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Ärztliche Betreuung

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.
Die Ärztin/der Arzt nahm sich ausreichend Zeit für mich.
Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.
Die Ärztin/der Arzt nahm sich ausreichend Zeit für mich.

Betreuung durch die Pflege

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.
Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

Therapie

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Therapeut:innen (Krankengymnast:in, Ergotherapeut:in, Psycholog:in) sind freundlich und respektvoll mit mir umgegangen.
Die Therapeut:innen haben meine Wünsche und Bedenken in der Therapie berücksichtigt.
Die Therapeut:innen haben mich angemessen informiert (z.B. Umgang mit der Krankheit, Therapieablauf).
Die Therapeut:innen (Krankengymnast:in, Ergotherapeut:in, Psycholog:in) sind freundlich und respektvoll mit mir umgegangen.
Die Therapeut:innen haben meine Wünsche und Bedenken in der Therapie berücksichtigt.
Die Therapeut:innen haben mich angemessen informiert (z.B. Umgang mit der Krankheit, Therapieablauf).

Fragen zum Ablauf

Service und Komfort: Wie beurteilen Sie ...

sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
den Kontakt mit dem Aufnahmebüro?
den Kontakt mit der Rezeption?
den Empfang auf Station?
die Wegweisung in der Klinik?
die Freundlichkeit des Personals?
die Ausstattung Ihres Zimmers?
die Sauberkeit in der Klinik?
die Abläufe/ die Organisation?
das Frühstück?
das Mittagsessen?
das Abendessen?
den Service im Speisesaal?
den Kontakt mit dem Aufnahmebüro?
den Kontakt mit der Rezeption?
den Empfang auf Station?
die Wegweisung in der Klinik?
die Freundlichkeit des Personals?
die Ausstattung Ihres Zimmers?
die Sauberkeit in der Klinik?
die Abläufe/ die Organisation?
das Frühstück?
das Mittagsessen?
das Abendessen?
den Service im Speisesaal?

Behandlungsergebnis

Gesamtwertung

Verbesserungsvorschläge

Freiwillige Angaben