Druckversion - Interdisziplinäres Schmerzzentrum

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Service und Komfort: Wie beurteilen Sie ...

sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
den Kontakt mit dem Aufnahmebüro?
den Kontakt mit der Rezeption?
den Empfang auf Station?
die Wegweisung in der Klinik?
die Freundlichkeit des Personals?
die Ausstattung Ihres Zimmers?
die Sauberkeit in der Klinik?
die Abläufe/ die Organisation?
das Frühstück?
das Mittagsessen?
das Abendessen?
den Service im Speisesaal?

Schmerz Gesamtwertung

Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
sehr zufrieden
weitgehend zufrieden
leicht unzufrieden
ziemlich unzufrieden
Würden Sie einem Freund unsere Klinik empfehlen, wenn er eine ähnliche Hilfe benötigen würde?
eindeutig ja
ich glaube ja
ich glaube nicht
eindeutig nicht
Hat sich Ihr Gesundheitszustand durch den Klinikaufenthalt verbessert?
deutlich verbessert
etwas verbessert
kaum verbessert
gar nicht verbessert

Verbesserungsvorschläge

Wenn Sie in unserer Klinik etwas verbessern könnten, was wäre es?

Positives

Was hat Ihnen besonders gut gefallen:

Interdisziplinäres Schmerzzentrum

Fachbereich: 3
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Freiwillige Angaben

Vorname:
Nachname:
Zimmer:
Alter:

Schmerz Ärztliche Betreuung

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

Betreuung durch die Pflege

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Medizinische Trainingstherapie (MTT, Ausdauertraining)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Ergotherapie (z. B. Erprobung/Training von Tätigkeiten und Fertigkeiten des Alltags und Berufslebens)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Entspannungverfahren (z. B. Progressive Muskelrelaxation, Atemtechniken)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
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Biofeedbacktraining
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
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nicht erhalten
Kreativ-Therapien (Musik-/Tanztherapie, Kreatives Malen)
sehr gut
gut
teils, teils
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nicht erhalten
Massagetherapie einzeln
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gut
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schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Beratung durch den klinischen Sozialdienst (Sozial- und Berufsberatung)
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schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten

Fragen zum Ablauf

Verlief die Aufnahme in unsere Klinik zügig und reibungslos?
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten?
niemals
selten
manchmal
oft
immer
Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Haben Sie immer gewusst, wer für Sie zuständig ist und wen Sie ansprechen können?
immer
oft
manchmal
selten
niemals
Gab es während der Untersuchungen und Behandlungen genug Privatsphäre?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein

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den Kontakt mit dem Aufnahmebüro?
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den Empfang auf Station?
die Wegweisung in der Klinik?
die Freundlichkeit des Personals?
die Ausstattung Ihres Zimmers?
die Sauberkeit in der Klinik?
die Abläufe/ die Organisation?
das Frühstück?
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Freiwillige Angaben

Vorname:
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Schmerz Ärztliche Betreuung

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Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

Betreuung durch die Pflege

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Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

ja
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Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
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In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

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Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
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Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
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Medizinische Trainingstherapie (MTT, Ausdauertraining)
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Ergotherapie (z. B. Erprobung/Training von Tätigkeiten und Fertigkeiten des Alltags und Berufslebens)
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Entspannungverfahren (z. B. Progressive Muskelrelaxation, Atemtechniken)
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Beratung durch den klinischen Sozialdienst (Sozial- und Berufsberatung)
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Fragen zum Ablauf

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Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

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Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
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Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

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Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
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Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
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Medizinische Trainingstherapie (MTT, Ausdauertraining)
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Betreuung durch die Pflege

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Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

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Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
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ja
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Betreuung durch die Pflege

ja
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Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
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ja
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Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

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ja
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Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten?
niemals
selten
manchmal
oft
immer
Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Haben Sie immer gewusst, wer für Sie zuständig ist und wen Sie ansprechen können?
immer
oft
manchmal
selten
niemals
Gab es während der Untersuchungen und Behandlungen genug Privatsphäre?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein

Service und Komfort: Wie beurteilen Sie ...

sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
den Kontakt mit dem Aufnahmebüro?
den Kontakt mit der Rezeption?
den Empfang auf Station?
die Wegweisung in der Klinik?
die Freundlichkeit des Personals?
die Ausstattung Ihres Zimmers?
die Sauberkeit in der Klinik?
die Abläufe/ die Organisation?
das Frühstück?
das Mittagsessen?
das Abendessen?
den Service im Speisesaal?

Schmerz Gesamtwertung

Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
sehr zufrieden
weitgehend zufrieden
leicht unzufrieden
ziemlich unzufrieden
Würden Sie einem Freund unsere Klinik empfehlen, wenn er eine ähnliche Hilfe benötigen würde?
eindeutig ja
ich glaube ja
ich glaube nicht
eindeutig nicht
Hat sich Ihr Gesundheitszustand durch den Klinikaufenthalt verbessert?
deutlich verbessert
etwas verbessert
kaum verbessert
gar nicht verbessert

Verbesserungsvorschläge

Wenn Sie in unserer Klinik etwas verbessern könnten, was wäre es?

Positives

Was hat Ihnen besonders gut gefallen:

Interdisziplinäres Schmerzzentrum

Fachbereich: 3
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Freiwillige Angaben

Vorname:
Nachname:
Zimmer:
Alter:

Schmerz Ärztliche Betreuung

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

Betreuung durch die Pflege

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Medizinische Trainingstherapie (MTT, Ausdauertraining)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Ergotherapie (z. B. Erprobung/Training von Tätigkeiten und Fertigkeiten des Alltags und Berufslebens)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Entspannungverfahren (z. B. Progressive Muskelrelaxation, Atemtechniken)
sehr gut
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Biofeedbacktraining
sehr gut
gut
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nicht erhalten
Kreativ-Therapien (Musik-/Tanztherapie, Kreatives Malen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Massagetherapie einzeln
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Beratung durch den klinischen Sozialdienst (Sozial- und Berufsberatung)
sehr gut
gut
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schlecht
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nicht erhalten

Fragen zum Ablauf

Verlief die Aufnahme in unsere Klinik zügig und reibungslos?
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten?
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selten
manchmal
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Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
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den Kontakt mit dem Aufnahmebüro?
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die Ausstattung Ihres Zimmers?
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ja
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Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

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Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

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Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
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Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

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ja
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niemals
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ja
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nein

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Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
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Betreuung durch die Pflege

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Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

ja
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nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

ja
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Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

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Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
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Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
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Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

Betreuung durch die Pflege

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

ja
eher ja
teils, teils
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nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

ja
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Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
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ja
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ja
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Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
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sehr gut
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nicht erhalten
Massagetherapie einzeln
sehr gut
gut
teils, teils
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Beratung durch den klinischen Sozialdienst (Sozial- und Berufsberatung)
sehr gut
gut
teils, teils
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nicht erhalten

Fragen zum Ablauf

Verlief die Aufnahme in unsere Klinik zügig und reibungslos?
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten?
niemals
selten
manchmal
oft
immer
Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Haben Sie immer gewusst, wer für Sie zuständig ist und wen Sie ansprechen können?
immer
oft
manchmal
selten
niemals
Gab es während der Untersuchungen und Behandlungen genug Privatsphäre?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein

Service und Komfort: Wie beurteilen Sie ...

sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
den Kontakt mit dem Aufnahmebüro?
den Kontakt mit der Rezeption?
den Empfang auf Station?
die Wegweisung in der Klinik?
die Freundlichkeit des Personals?
die Ausstattung Ihres Zimmers?
die Sauberkeit in der Klinik?
die Abläufe/ die Organisation?
das Frühstück?
das Mittagsessen?
das Abendessen?
den Service im Speisesaal?

Schmerz Gesamtwertung

Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
sehr zufrieden
weitgehend zufrieden
leicht unzufrieden
ziemlich unzufrieden
Würden Sie einem Freund unsere Klinik empfehlen, wenn er eine ähnliche Hilfe benötigen würde?
eindeutig ja
ich glaube ja
ich glaube nicht
eindeutig nicht
Hat sich Ihr Gesundheitszustand durch den Klinikaufenthalt verbessert?
deutlich verbessert
etwas verbessert
kaum verbessert
gar nicht verbessert

Verbesserungsvorschläge

Wenn Sie in unserer Klinik etwas verbessern könnten, was wäre es?

Positives

Was hat Ihnen besonders gut gefallen:

Interdisziplinäres Schmerzzentrum

Fachbereich: 3
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Freiwillige Angaben

Vorname:
Nachname:
Zimmer:
Alter:

Schmerz Ärztliche Betreuung

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

Betreuung durch die Pflege

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Medizinische Trainingstherapie (MTT, Ausdauertraining)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Ergotherapie (z. B. Erprobung/Training von Tätigkeiten und Fertigkeiten des Alltags und Berufslebens)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Entspannungverfahren (z. B. Progressive Muskelrelaxation, Atemtechniken)
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Biofeedbacktraining
sehr gut
gut
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Kreativ-Therapien (Musik-/Tanztherapie, Kreatives Malen)
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Massagetherapie einzeln
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Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

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Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

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Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
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Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

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ja
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Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

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ja
eher ja
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nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

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Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
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In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

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Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

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ja
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Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

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Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

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Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
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In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

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Entspannungverfahren (z. B. Progressive Muskelrelaxation, Atemtechniken)
sehr gut
gut
teils, teils
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Biofeedbacktraining
sehr gut
gut
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Kreativ-Therapien (Musik-/Tanztherapie, Kreatives Malen)
sehr gut
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teils, teils
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Massagetherapie einzeln
sehr gut
gut
teils, teils
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nicht erhalten
Beratung durch den klinischen Sozialdienst (Sozial- und Berufsberatung)
sehr gut
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teils, teils
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nicht erhalten

Fragen zum Ablauf

Verlief die Aufnahme in unsere Klinik zügig und reibungslos?
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten?
niemals
selten
manchmal
oft
immer
Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Haben Sie immer gewusst, wer für Sie zuständig ist und wen Sie ansprechen können?
immer
oft
manchmal
selten
niemals
Gab es während der Untersuchungen und Behandlungen genug Privatsphäre?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein

Service und Komfort: Wie beurteilen Sie ...

sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
den Kontakt mit dem Aufnahmebüro?
den Kontakt mit der Rezeption?
den Empfang auf Station?
die Wegweisung in der Klinik?
die Freundlichkeit des Personals?
die Ausstattung Ihres Zimmers?
die Sauberkeit in der Klinik?
die Abläufe/ die Organisation?
das Frühstück?
das Mittagsessen?
das Abendessen?
den Service im Speisesaal?

Schmerz Gesamtwertung

Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
sehr zufrieden
weitgehend zufrieden
leicht unzufrieden
ziemlich unzufrieden
Würden Sie einem Freund unsere Klinik empfehlen, wenn er eine ähnliche Hilfe benötigen würde?
eindeutig ja
ich glaube ja
ich glaube nicht
eindeutig nicht
Hat sich Ihr Gesundheitszustand durch den Klinikaufenthalt verbessert?
deutlich verbessert
etwas verbessert
kaum verbessert
gar nicht verbessert

Verbesserungsvorschläge

Wenn Sie in unserer Klinik etwas verbessern könnten, was wäre es?

Positives

Was hat Ihnen besonders gut gefallen:

Interdisziplinäres Schmerzzentrum

Fachbereich: 3
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Freiwillige Angaben

Vorname:
Nachname:
Zimmer:
Alter:

Schmerz Ärztliche Betreuung

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

Betreuung durch die Pflege

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Medizinische Trainingstherapie (MTT, Ausdauertraining)
sehr gut
gut
teils, teils
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Ergotherapie (z. B. Erprobung/Training von Tätigkeiten und Fertigkeiten des Alltags und Berufslebens)
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Entspannungverfahren (z. B. Progressive Muskelrelaxation, Atemtechniken)
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Biofeedbacktraining
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Kreativ-Therapien (Musik-/Tanztherapie, Kreatives Malen)
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Beratung durch den klinischen Sozialdienst (Sozial- und Berufsberatung)
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Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten?
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Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

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ja
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Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

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Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

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Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
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ja
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ja
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Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
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In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

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Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
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Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

Betreuung durch die Pflege

ja
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Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

ja
eher ja
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nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

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ja
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Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
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Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
ja
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Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

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ja
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Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

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Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
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In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

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In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

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teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Medizinische Trainingstherapie (MTT, Ausdauertraining)
sehr gut
gut
teils, teils
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sehr schlecht
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Ergotherapie (z. B. Erprobung/Training von Tätigkeiten und Fertigkeiten des Alltags und Berufslebens)
sehr gut
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teils, teils
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Entspannungverfahren (z. B. Progressive Muskelrelaxation, Atemtechniken)
sehr gut
gut
teils, teils
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Biofeedbacktraining
sehr gut
gut
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Kreativ-Therapien (Musik-/Tanztherapie, Kreatives Malen)
sehr gut
gut
teils, teils
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Massagetherapie einzeln
sehr gut
gut
teils, teils
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nicht erhalten
Beratung durch den klinischen Sozialdienst (Sozial- und Berufsberatung)
sehr gut
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nicht erhalten

Fragen zum Ablauf

Verlief die Aufnahme in unsere Klinik zügig und reibungslos?
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten?
niemals
selten
manchmal
oft
immer
Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Haben Sie immer gewusst, wer für Sie zuständig ist und wen Sie ansprechen können?
immer
oft
manchmal
selten
niemals
Gab es während der Untersuchungen und Behandlungen genug Privatsphäre?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein

Service und Komfort: Wie beurteilen Sie ...

sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
den Kontakt mit dem Aufnahmebüro?
den Kontakt mit der Rezeption?
den Empfang auf Station?
die Wegweisung in der Klinik?
die Freundlichkeit des Personals?
die Ausstattung Ihres Zimmers?
die Sauberkeit in der Klinik?
die Abläufe/ die Organisation?
das Frühstück?
das Mittagsessen?
das Abendessen?
den Service im Speisesaal?

Schmerz Gesamtwertung

Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
sehr zufrieden
weitgehend zufrieden
leicht unzufrieden
ziemlich unzufrieden
Würden Sie einem Freund unsere Klinik empfehlen, wenn er eine ähnliche Hilfe benötigen würde?
eindeutig ja
ich glaube ja
ich glaube nicht
eindeutig nicht
Hat sich Ihr Gesundheitszustand durch den Klinikaufenthalt verbessert?
deutlich verbessert
etwas verbessert
kaum verbessert
gar nicht verbessert

Verbesserungsvorschläge

Wenn Sie in unserer Klinik etwas verbessern könnten, was wäre es?

Positives

Was hat Ihnen besonders gut gefallen:

Interdisziplinäres Schmerzzentrum

Fachbereich: 3
QR Code
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um Umfrage online auszufüllen
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Freiwillige Angaben

Vorname:
Nachname:
Zimmer:
Alter:

Schmerz Ärztliche Betreuung

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

Betreuung durch die Pflege

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Medizinische Trainingstherapie (MTT, Ausdauertraining)
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Ergotherapie (z. B. Erprobung/Training von Tätigkeiten und Fertigkeiten des Alltags und Berufslebens)
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Entspannungverfahren (z. B. Progressive Muskelrelaxation, Atemtechniken)
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Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
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Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
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Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

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Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
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Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

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In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

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Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
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Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
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Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

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ja
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Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

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In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

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In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

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Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
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Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Medizinische Trainingstherapie (MTT, Ausdauertraining)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Ergotherapie (z. B. Erprobung/Training von Tätigkeiten und Fertigkeiten des Alltags und Berufslebens)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
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nicht erhalten
Entspannungverfahren (z. B. Progressive Muskelrelaxation, Atemtechniken)
sehr gut
gut
teils, teils
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Biofeedbacktraining
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
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nicht erhalten
Kreativ-Therapien (Musik-/Tanztherapie, Kreatives Malen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
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nicht erhalten
Massagetherapie einzeln
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Beratung durch den klinischen Sozialdienst (Sozial- und Berufsberatung)
sehr gut
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nicht erhalten

Fragen zum Ablauf

Verlief die Aufnahme in unsere Klinik zügig und reibungslos?
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten?
niemals
selten
manchmal
oft
immer
Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Haben Sie immer gewusst, wer für Sie zuständig ist und wen Sie ansprechen können?
immer
oft
manchmal
selten
niemals
Gab es während der Untersuchungen und Behandlungen genug Privatsphäre?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein

Service und Komfort: Wie beurteilen Sie ...

sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
den Kontakt mit dem Aufnahmebüro?
den Kontakt mit der Rezeption?
den Empfang auf Station?
die Wegweisung in der Klinik?
die Freundlichkeit des Personals?
die Ausstattung Ihres Zimmers?
die Sauberkeit in der Klinik?
die Abläufe/ die Organisation?
das Frühstück?
das Mittagsessen?
das Abendessen?
den Service im Speisesaal?

Schmerz Gesamtwertung

Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
sehr zufrieden
weitgehend zufrieden
leicht unzufrieden
ziemlich unzufrieden
Würden Sie einem Freund unsere Klinik empfehlen, wenn er eine ähnliche Hilfe benötigen würde?
eindeutig ja
ich glaube ja
ich glaube nicht
eindeutig nicht
Hat sich Ihr Gesundheitszustand durch den Klinikaufenthalt verbessert?
deutlich verbessert
etwas verbessert
kaum verbessert
gar nicht verbessert

Verbesserungsvorschläge

Wenn Sie in unserer Klinik etwas verbessern könnten, was wäre es?

Positives

Was hat Ihnen besonders gut gefallen:

Interdisziplinäres Schmerzzentrum

Fachbereich: 3
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Freiwillige Angaben

Vorname:
Nachname:
Zimmer:
Alter:

Schmerz Ärztliche Betreuung

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

Betreuung durch die Pflege

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

ja
eher ja
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Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

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Massagetherapie einzeln
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Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
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Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

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ja
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Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
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ja
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Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

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ja
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Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

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Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
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ja
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Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

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ja
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nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
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ja
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nicht erhalten
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ja
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Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Medizinische Trainingstherapie (MTT, Ausdauertraining)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Ergotherapie (z. B. Erprobung/Training von Tätigkeiten und Fertigkeiten des Alltags und Berufslebens)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
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nicht erhalten
Entspannungverfahren (z. B. Progressive Muskelrelaxation, Atemtechniken)
sehr gut
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Biofeedbacktraining
sehr gut
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schlecht
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Kreativ-Therapien (Musik-/Tanztherapie, Kreatives Malen)
sehr gut
gut
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Massagetherapie einzeln
sehr gut
gut
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schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Beratung durch den klinischen Sozialdienst (Sozial- und Berufsberatung)
sehr gut
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Fragen zum Ablauf

Verlief die Aufnahme in unsere Klinik zügig und reibungslos?
sehr gut
gut
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sehr schlecht
Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten?
niemals
selten
manchmal
oft
immer
Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
ja
eher ja
teils, teils
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nein
Haben Sie immer gewusst, wer für Sie zuständig ist und wen Sie ansprechen können?
immer
oft
manchmal
selten
niemals
Gab es während der Untersuchungen und Behandlungen genug Privatsphäre?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein

Service und Komfort: Wie beurteilen Sie ...

sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
den Kontakt mit dem Aufnahmebüro?
den Kontakt mit der Rezeption?
den Empfang auf Station?
die Wegweisung in der Klinik?
die Freundlichkeit des Personals?
die Ausstattung Ihres Zimmers?
die Sauberkeit in der Klinik?
die Abläufe/ die Organisation?
das Frühstück?
das Mittagsessen?
das Abendessen?
den Service im Speisesaal?

Schmerz Gesamtwertung

Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
sehr zufrieden
weitgehend zufrieden
leicht unzufrieden
ziemlich unzufrieden
Würden Sie einem Freund unsere Klinik empfehlen, wenn er eine ähnliche Hilfe benötigen würde?
eindeutig ja
ich glaube ja
ich glaube nicht
eindeutig nicht
Hat sich Ihr Gesundheitszustand durch den Klinikaufenthalt verbessert?
deutlich verbessert
etwas verbessert
kaum verbessert
gar nicht verbessert

Verbesserungsvorschläge

Wenn Sie in unserer Klinik etwas verbessern könnten, was wäre es?

Positives

Was hat Ihnen besonders gut gefallen:

Interdisziplinäres Schmerzzentrum

Fachbereich: 3
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Freiwillige Angaben

Vorname:
Nachname:
Zimmer:
Alter:

Schmerz Ärztliche Betreuung

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

Betreuung durch die Pflege

ja
eher ja
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Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

ja
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Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

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Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
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Medizinische Trainingstherapie (MTT, Ausdauertraining)
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manchmal
oft
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Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
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ja
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Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
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ja
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ja
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Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

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Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
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Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

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ja
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Nachname:
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Alter:

Schmerz Ärztliche Betreuung

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

Betreuung durch die Pflege

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Medizinische Trainingstherapie (MTT, Ausdauertraining)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Ergotherapie (z. B. Erprobung/Training von Tätigkeiten und Fertigkeiten des Alltags und Berufslebens)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Entspannungverfahren (z. B. Progressive Muskelrelaxation, Atemtechniken)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Biofeedbacktraining
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Kreativ-Therapien (Musik-/Tanztherapie, Kreatives Malen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Massagetherapie einzeln
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Beratung durch den klinischen Sozialdienst (Sozial- und Berufsberatung)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten

Fragen zum Ablauf

Verlief die Aufnahme in unsere Klinik zügig und reibungslos?
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten?
niemals
selten
manchmal
oft
immer
Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Haben Sie immer gewusst, wer für Sie zuständig ist und wen Sie ansprechen können?
immer
oft
manchmal
selten
niemals
Gab es während der Untersuchungen und Behandlungen genug Privatsphäre?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein

Service und Komfort: Wie beurteilen Sie ...

sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
den Kontakt mit dem Aufnahmebüro?
den Kontakt mit der Rezeption?
den Empfang auf Station?
die Wegweisung in der Klinik?
die Freundlichkeit des Personals?
die Ausstattung Ihres Zimmers?
die Sauberkeit in der Klinik?
die Abläufe/ die Organisation?
das Frühstück?
das Mittagsessen?
das Abendessen?
den Service im Speisesaal?

Schmerz Gesamtwertung

Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
sehr zufrieden
weitgehend zufrieden
leicht unzufrieden
ziemlich unzufrieden
Würden Sie einem Freund unsere Klinik empfehlen, wenn er eine ähnliche Hilfe benötigen würde?
eindeutig ja
ich glaube ja
ich glaube nicht
eindeutig nicht
Hat sich Ihr Gesundheitszustand durch den Klinikaufenthalt verbessert?
deutlich verbessert
etwas verbessert
kaum verbessert
gar nicht verbessert

Verbesserungsvorschläge

Wenn Sie in unserer Klinik etwas verbessern könnten, was wäre es?

Positives

Was hat Ihnen besonders gut gefallen:

Interdisziplinäres Schmerzzentrum

Fachbereich: 3
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Freiwillige Angaben

Vorname:
Nachname:
Zimmer:
Alter:

Schmerz Ärztliche Betreuung

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

Betreuung durch die Pflege

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Medizinische Trainingstherapie (MTT, Ausdauertraining)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Ergotherapie (z. B. Erprobung/Training von Tätigkeiten und Fertigkeiten des Alltags und Berufslebens)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Entspannungverfahren (z. B. Progressive Muskelrelaxation, Atemtechniken)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Biofeedbacktraining
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Kreativ-Therapien (Musik-/Tanztherapie, Kreatives Malen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Massagetherapie einzeln
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Beratung durch den klinischen Sozialdienst (Sozial- und Berufsberatung)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten

Fragen zum Ablauf

Verlief die Aufnahme in unsere Klinik zügig und reibungslos?
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten?
niemals
selten
manchmal
oft
immer
Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Haben Sie immer gewusst, wer für Sie zuständig ist und wen Sie ansprechen können?
immer
oft
manchmal
selten
niemals
Gab es während der Untersuchungen und Behandlungen genug Privatsphäre?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein