Druckversion - Interdisziplinäres Schmerzzentrum

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Service und Komfort: Wie beurteilen Sie ...

sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
den Kontakt mit dem Aufnahmebüro?
den Kontakt mit der Rezeption?
den Empfang auf Station?
die Wegweisung in der Klinik?
die Freundlichkeit des Personals?
die Ausstattung Ihres Zimmers?
die Sauberkeit in der Klinik?
die Abläufe/ die Organisation?
das Frühstück?
das Mittagsessen?
das Abendessen?
den Service im Speisesaal?

Schmerz Gesamtwertung

Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
sehr zufrieden
weitgehend zufrieden
leicht unzufrieden
ziemlich unzufrieden
Würden Sie einem Freund unsere Klinik empfehlen, wenn er eine ähnliche Hilfe benötigen würde?
eindeutig ja
ich glaube ja
ich glaube nicht
eindeutig nicht
Hat sich Ihr Gesundheitszustand durch den Klinikaufenthalt verbessert?
deutlich verbessert
etwas verbessert
kaum verbessert
gar nicht verbessert

Verbesserungsvorschläge

Wenn Sie in unserer Klinik etwas verbessern könnten, was wäre es?

Positives

Was hat Ihnen besonders gut gefallen:

Interdisziplinäres Schmerzzentrum

Fachbereich: 3
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um Umfrage online auszufüllen
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Freiwillige Angaben

Vorname:
Nachname:
Zimmer:
Alter:

Schmerz Ärztliche Betreuung

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

Betreuung durch die Pflege

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Medizinische Trainingstherapie (MTT, Ausdauertraining)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Ergotherapie (z. B. Erprobung/Training von Tätigkeiten und Fertigkeiten des Alltags und Berufslebens)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Entspannungverfahren (z. B. Progressive Muskelrelaxation, Atemtechniken)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Biofeedbacktraining
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
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nicht erhalten
Kreativ-Therapien (Musik-/Tanztherapie, Kreatives Malen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
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nicht erhalten
Massagetherapie einzeln
sehr gut
gut
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schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Beratung durch den klinischen Sozialdienst (Sozial- und Berufsberatung)
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schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten

Fragen zum Ablauf

Verlief die Aufnahme in unsere Klinik zügig und reibungslos?
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten?
niemals
selten
manchmal
oft
immer
Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Haben Sie immer gewusst, wer für Sie zuständig ist und wen Sie ansprechen können?
immer
oft
manchmal
selten
niemals
Gab es während der Untersuchungen und Behandlungen genug Privatsphäre?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein

Service und Komfort: Wie beurteilen Sie ...

sehr gut
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den Kontakt mit dem Aufnahmebüro?
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den Empfang auf Station?
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die Freundlichkeit des Personals?
die Ausstattung Ihres Zimmers?
die Sauberkeit in der Klinik?
die Abläufe/ die Organisation?
das Frühstück?
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Hat sich Ihr Gesundheitszustand durch den Klinikaufenthalt verbessert?
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Freiwillige Angaben

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Schmerz Ärztliche Betreuung

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Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

Betreuung durch die Pflege

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Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

ja
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Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
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In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

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Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
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In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

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Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

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Betreuung durch die Pflege

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Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

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ja
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Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
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Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
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ja
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Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
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Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

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ja
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sehr schlecht
Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten?
niemals
selten
manchmal
oft
immer
Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Haben Sie immer gewusst, wer für Sie zuständig ist und wen Sie ansprechen können?
immer
oft
manchmal
selten
niemals
Gab es während der Untersuchungen und Behandlungen genug Privatsphäre?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein

Service und Komfort: Wie beurteilen Sie ...

sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
den Kontakt mit dem Aufnahmebüro?
den Kontakt mit der Rezeption?
den Empfang auf Station?
die Wegweisung in der Klinik?
die Freundlichkeit des Personals?
die Ausstattung Ihres Zimmers?
die Sauberkeit in der Klinik?
die Abläufe/ die Organisation?
das Frühstück?
das Mittagsessen?
das Abendessen?
den Service im Speisesaal?

Schmerz Gesamtwertung

Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
sehr zufrieden
weitgehend zufrieden
leicht unzufrieden
ziemlich unzufrieden
Würden Sie einem Freund unsere Klinik empfehlen, wenn er eine ähnliche Hilfe benötigen würde?
eindeutig ja
ich glaube ja
ich glaube nicht
eindeutig nicht
Hat sich Ihr Gesundheitszustand durch den Klinikaufenthalt verbessert?
deutlich verbessert
etwas verbessert
kaum verbessert
gar nicht verbessert

Verbesserungsvorschläge

Wenn Sie in unserer Klinik etwas verbessern könnten, was wäre es?

Positives

Was hat Ihnen besonders gut gefallen:

Interdisziplinäres Schmerzzentrum

Fachbereich: 3
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Freiwillige Angaben

Vorname:
Nachname:
Zimmer:
Alter:

Schmerz Ärztliche Betreuung

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

Betreuung durch die Pflege

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Medizinische Trainingstherapie (MTT, Ausdauertraining)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Ergotherapie (z. B. Erprobung/Training von Tätigkeiten und Fertigkeiten des Alltags und Berufslebens)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Entspannungverfahren (z. B. Progressive Muskelrelaxation, Atemtechniken)
sehr gut
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Biofeedbacktraining
sehr gut
gut
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nicht erhalten
Kreativ-Therapien (Musik-/Tanztherapie, Kreatives Malen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Massagetherapie einzeln
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Beratung durch den klinischen Sozialdienst (Sozial- und Berufsberatung)
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nicht erhalten

Fragen zum Ablauf

Verlief die Aufnahme in unsere Klinik zügig und reibungslos?
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten?
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manchmal
oft
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Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
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den Kontakt mit dem Aufnahmebüro?
den Kontakt mit der Rezeption?
den Empfang auf Station?
die Wegweisung in der Klinik?
die Freundlichkeit des Personals?
die Ausstattung Ihres Zimmers?
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die Abläufe/ die Organisation?
das Frühstück?
das Mittagsessen?
das Abendessen?
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Schmerz Gesamtwertung

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ja
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Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

Betreuung durch die Pflege

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Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
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Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

ja
eher ja
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Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

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Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

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Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
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ja
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niemals
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ja
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Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
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Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

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ja
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nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

ja
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Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

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Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
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die Abläufe/ die Organisation?
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Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
sehr zufrieden
weitgehend zufrieden
leicht unzufrieden
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ja
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nein
Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

Betreuung durch die Pflege

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

ja
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Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
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gut
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ja
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ja
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schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Massagetherapie einzeln
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Beratung durch den klinischen Sozialdienst (Sozial- und Berufsberatung)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten

Fragen zum Ablauf

Verlief die Aufnahme in unsere Klinik zügig und reibungslos?
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten?
niemals
selten
manchmal
oft
immer
Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Haben Sie immer gewusst, wer für Sie zuständig ist und wen Sie ansprechen können?
immer
oft
manchmal
selten
niemals
Gab es während der Untersuchungen und Behandlungen genug Privatsphäre?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein

Service und Komfort: Wie beurteilen Sie ...

sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
den Kontakt mit dem Aufnahmebüro?
den Kontakt mit der Rezeption?
den Empfang auf Station?
die Wegweisung in der Klinik?
die Freundlichkeit des Personals?
die Ausstattung Ihres Zimmers?
die Sauberkeit in der Klinik?
die Abläufe/ die Organisation?
das Frühstück?
das Mittagsessen?
das Abendessen?
den Service im Speisesaal?

Schmerz Gesamtwertung

Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
sehr zufrieden
weitgehend zufrieden
leicht unzufrieden
ziemlich unzufrieden
Würden Sie einem Freund unsere Klinik empfehlen, wenn er eine ähnliche Hilfe benötigen würde?
eindeutig ja
ich glaube ja
ich glaube nicht
eindeutig nicht
Hat sich Ihr Gesundheitszustand durch den Klinikaufenthalt verbessert?
deutlich verbessert
etwas verbessert
kaum verbessert
gar nicht verbessert

Verbesserungsvorschläge

Wenn Sie in unserer Klinik etwas verbessern könnten, was wäre es?

Positives

Was hat Ihnen besonders gut gefallen:

Interdisziplinäres Schmerzzentrum

Fachbereich: 3
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Freiwillige Angaben

Vorname:
Nachname:
Zimmer:
Alter:

Schmerz Ärztliche Betreuung

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

Betreuung durch die Pflege

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Medizinische Trainingstherapie (MTT, Ausdauertraining)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Ergotherapie (z. B. Erprobung/Training von Tätigkeiten und Fertigkeiten des Alltags und Berufslebens)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Entspannungverfahren (z. B. Progressive Muskelrelaxation, Atemtechniken)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
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Biofeedbacktraining
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Kreativ-Therapien (Musik-/Tanztherapie, Kreatives Malen)
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Massagetherapie einzeln
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Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten?
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Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
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Haben Sie immer gewusst, wer für Sie zuständig ist und wen Sie ansprechen können?
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Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
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Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

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Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

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Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
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Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
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Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
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Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
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Haben Sie immer gewusst, wer für Sie zuständig ist und wen Sie ansprechen können?
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Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

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ja
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Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

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ja
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nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

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ja
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Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

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Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
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Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
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Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
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Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

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ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

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ja
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nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

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Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
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Ergotherapie (z. B. Erprobung/Training von Tätigkeiten und Fertigkeiten des Alltags und Berufslebens)
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Gab es während der Untersuchungen und Behandlungen genug Privatsphäre?
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den Kontakt mit dem Aufnahmebüro?
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Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
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sehr gut
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teils, teils
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Entspannungverfahren (z. B. Progressive Muskelrelaxation, Atemtechniken)
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teils, teils
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Biofeedbacktraining
sehr gut
gut
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schlecht
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nicht erhalten
Kreativ-Therapien (Musik-/Tanztherapie, Kreatives Malen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
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nicht erhalten
Massagetherapie einzeln
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Beratung durch den klinischen Sozialdienst (Sozial- und Berufsberatung)
sehr gut
gut
teils, teils
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nicht erhalten

Fragen zum Ablauf

Verlief die Aufnahme in unsere Klinik zügig und reibungslos?
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten?
niemals
selten
manchmal
oft
immer
Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Haben Sie immer gewusst, wer für Sie zuständig ist und wen Sie ansprechen können?
immer
oft
manchmal
selten
niemals
Gab es während der Untersuchungen und Behandlungen genug Privatsphäre?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein

Service und Komfort: Wie beurteilen Sie ...

sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
den Kontakt mit dem Aufnahmebüro?
den Kontakt mit der Rezeption?
den Empfang auf Station?
die Wegweisung in der Klinik?
die Freundlichkeit des Personals?
die Ausstattung Ihres Zimmers?
die Sauberkeit in der Klinik?
die Abläufe/ die Organisation?
das Frühstück?
das Mittagsessen?
das Abendessen?
den Service im Speisesaal?

Schmerz Gesamtwertung

Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
sehr zufrieden
weitgehend zufrieden
leicht unzufrieden
ziemlich unzufrieden
Würden Sie einem Freund unsere Klinik empfehlen, wenn er eine ähnliche Hilfe benötigen würde?
eindeutig ja
ich glaube ja
ich glaube nicht
eindeutig nicht
Hat sich Ihr Gesundheitszustand durch den Klinikaufenthalt verbessert?
deutlich verbessert
etwas verbessert
kaum verbessert
gar nicht verbessert

Verbesserungsvorschläge

Wenn Sie in unserer Klinik etwas verbessern könnten, was wäre es?

Positives

Was hat Ihnen besonders gut gefallen:

Interdisziplinäres Schmerzzentrum

Fachbereich: 3
QR Code
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Freiwillige Angaben

Vorname:
Nachname:
Zimmer:
Alter:

Schmerz Ärztliche Betreuung

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

Betreuung durch die Pflege

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Medizinische Trainingstherapie (MTT, Ausdauertraining)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
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nicht erhalten
Ergotherapie (z. B. Erprobung/Training von Tätigkeiten und Fertigkeiten des Alltags und Berufslebens)
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Entspannungverfahren (z. B. Progressive Muskelrelaxation, Atemtechniken)
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Biofeedbacktraining
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Kreativ-Therapien (Musik-/Tanztherapie, Kreatives Malen)
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gut
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Massagetherapie einzeln
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Beratung durch den klinischen Sozialdienst (Sozial- und Berufsberatung)
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Verlief die Aufnahme in unsere Klinik zügig und reibungslos?
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Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten?
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Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
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Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

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In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

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In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

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Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

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schlecht
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ja
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Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

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ja
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nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

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Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
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In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

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Verlief die Aufnahme in unsere Klinik zügig und reibungslos?
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gut
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schlecht
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Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten?
niemals
selten
manchmal
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immer
Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
ja
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Haben Sie immer gewusst, wer für Sie zuständig ist und wen Sie ansprechen können?
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ja
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Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
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ja
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Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

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ja
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Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

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nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

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Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

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Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
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In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Medizinische Trainingstherapie (MTT, Ausdauertraining)
sehr gut
gut
teils, teils
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Ergotherapie (z. B. Erprobung/Training von Tätigkeiten und Fertigkeiten des Alltags und Berufslebens)
sehr gut
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Entspannungverfahren (z. B. Progressive Muskelrelaxation, Atemtechniken)
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Biofeedbacktraining
sehr gut
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Kreativ-Therapien (Musik-/Tanztherapie, Kreatives Malen)
sehr gut
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Massagetherapie einzeln
sehr gut
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Beratung durch den klinischen Sozialdienst (Sozial- und Berufsberatung)
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Fragen zum Ablauf

Verlief die Aufnahme in unsere Klinik zügig und reibungslos?
sehr gut
gut
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sehr schlecht
Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten?
niemals
selten
manchmal
oft
immer
Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
ja
eher ja
teils, teils
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nein
Haben Sie immer gewusst, wer für Sie zuständig ist und wen Sie ansprechen können?
immer
oft
manchmal
selten
niemals
Gab es während der Untersuchungen und Behandlungen genug Privatsphäre?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein

Service und Komfort: Wie beurteilen Sie ...

sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
den Kontakt mit dem Aufnahmebüro?
den Kontakt mit der Rezeption?
den Empfang auf Station?
die Wegweisung in der Klinik?
die Freundlichkeit des Personals?
die Ausstattung Ihres Zimmers?
die Sauberkeit in der Klinik?
die Abläufe/ die Organisation?
das Frühstück?
das Mittagsessen?
das Abendessen?
den Service im Speisesaal?

Schmerz Gesamtwertung

Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
sehr zufrieden
weitgehend zufrieden
leicht unzufrieden
ziemlich unzufrieden
Würden Sie einem Freund unsere Klinik empfehlen, wenn er eine ähnliche Hilfe benötigen würde?
eindeutig ja
ich glaube ja
ich glaube nicht
eindeutig nicht
Hat sich Ihr Gesundheitszustand durch den Klinikaufenthalt verbessert?
deutlich verbessert
etwas verbessert
kaum verbessert
gar nicht verbessert

Verbesserungsvorschläge

Wenn Sie in unserer Klinik etwas verbessern könnten, was wäre es?

Positives

Was hat Ihnen besonders gut gefallen:

Interdisziplinäres Schmerzzentrum

Fachbereich: 3
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Freiwillige Angaben

Vorname:
Nachname:
Zimmer:
Alter:

Schmerz Ärztliche Betreuung

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

Betreuung durch die Pflege

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

ja
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teils, teils
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nein
Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

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Massagetherapie einzeln
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ja
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Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Medizinische Trainingstherapie (MTT, Ausdauertraining)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Ergotherapie (z. B. Erprobung/Training von Tätigkeiten und Fertigkeiten des Alltags und Berufslebens)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Entspannungverfahren (z. B. Progressive Muskelrelaxation, Atemtechniken)
sehr gut
gut
teils, teils
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Biofeedbacktraining
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
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Kreativ-Therapien (Musik-/Tanztherapie, Kreatives Malen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
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Massagetherapie einzeln
sehr gut
gut
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schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Beratung durch den klinischen Sozialdienst (Sozial- und Berufsberatung)
sehr gut
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nicht erhalten

Fragen zum Ablauf

Verlief die Aufnahme in unsere Klinik zügig und reibungslos?
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten?
niemals
selten
manchmal
oft
immer
Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Haben Sie immer gewusst, wer für Sie zuständig ist und wen Sie ansprechen können?
immer
oft
manchmal
selten
niemals
Gab es während der Untersuchungen und Behandlungen genug Privatsphäre?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein

Service und Komfort: Wie beurteilen Sie ...

sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
den Kontakt mit dem Aufnahmebüro?
den Kontakt mit der Rezeption?
den Empfang auf Station?
die Wegweisung in der Klinik?
die Freundlichkeit des Personals?
die Ausstattung Ihres Zimmers?
die Sauberkeit in der Klinik?
die Abläufe/ die Organisation?
das Frühstück?
das Mittagsessen?
das Abendessen?
den Service im Speisesaal?

Schmerz Gesamtwertung

Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
sehr zufrieden
weitgehend zufrieden
leicht unzufrieden
ziemlich unzufrieden
Würden Sie einem Freund unsere Klinik empfehlen, wenn er eine ähnliche Hilfe benötigen würde?
eindeutig ja
ich glaube ja
ich glaube nicht
eindeutig nicht
Hat sich Ihr Gesundheitszustand durch den Klinikaufenthalt verbessert?
deutlich verbessert
etwas verbessert
kaum verbessert
gar nicht verbessert

Verbesserungsvorschläge

Wenn Sie in unserer Klinik etwas verbessern könnten, was wäre es?

Positives

Was hat Ihnen besonders gut gefallen:

Interdisziplinäres Schmerzzentrum

Fachbereich: 3
QR Code
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Freiwillige Angaben

Vorname:
Nachname:
Zimmer:
Alter:

Schmerz Ärztliche Betreuung

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

Betreuung durch die Pflege

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

ja
eher ja
teils, teils
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nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

ja
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Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
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Medizinische Trainingstherapie (MTT, Ausdauertraining)
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Massagetherapie einzeln
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Beratung durch den klinischen Sozialdienst (Sozial- und Berufsberatung)
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Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

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ja
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Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
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Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
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Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
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ja
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Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

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ja
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Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
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Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

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Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
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Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

Betreuung durch die Pflege

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Medizinische Trainingstherapie (MTT, Ausdauertraining)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Ergotherapie (z. B. Erprobung/Training von Tätigkeiten und Fertigkeiten des Alltags und Berufslebens)
sehr gut
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nicht erhalten
Entspannungverfahren (z. B. Progressive Muskelrelaxation, Atemtechniken)
sehr gut
gut
teils, teils
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Biofeedbacktraining
sehr gut
gut
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Kreativ-Therapien (Musik-/Tanztherapie, Kreatives Malen)
sehr gut
gut
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Massagetherapie einzeln
sehr gut
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Beratung durch den klinischen Sozialdienst (Sozial- und Berufsberatung)
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Fragen zum Ablauf

Verlief die Aufnahme in unsere Klinik zügig und reibungslos?
sehr gut
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sehr schlecht
Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten?
niemals
selten
manchmal
oft
immer
Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
ja
eher ja
teils, teils
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Haben Sie immer gewusst, wer für Sie zuständig ist und wen Sie ansprechen können?
immer
oft
manchmal
selten
niemals
Gab es während der Untersuchungen und Behandlungen genug Privatsphäre?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein

Service und Komfort: Wie beurteilen Sie ...

sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
den Kontakt mit dem Aufnahmebüro?
den Kontakt mit der Rezeption?
den Empfang auf Station?
die Wegweisung in der Klinik?
die Freundlichkeit des Personals?
die Ausstattung Ihres Zimmers?
die Sauberkeit in der Klinik?
die Abläufe/ die Organisation?
das Frühstück?
das Mittagsessen?
das Abendessen?
den Service im Speisesaal?

Schmerz Gesamtwertung

Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
sehr zufrieden
weitgehend zufrieden
leicht unzufrieden
ziemlich unzufrieden
Würden Sie einem Freund unsere Klinik empfehlen, wenn er eine ähnliche Hilfe benötigen würde?
eindeutig ja
ich glaube ja
ich glaube nicht
eindeutig nicht
Hat sich Ihr Gesundheitszustand durch den Klinikaufenthalt verbessert?
deutlich verbessert
etwas verbessert
kaum verbessert
gar nicht verbessert

Verbesserungsvorschläge

Wenn Sie in unserer Klinik etwas verbessern könnten, was wäre es?

Positives

Was hat Ihnen besonders gut gefallen:

Interdisziplinäres Schmerzzentrum

Fachbereich: 3
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Freiwillige Angaben

Vorname:
Nachname:
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Alter:

Schmerz Ärztliche Betreuung

ja
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Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

Betreuung durch die Pflege

ja
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Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

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Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
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Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
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Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

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ja
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Freiwillige Angaben

Vorname:
Nachname:
Zimmer:
Alter:

Schmerz Ärztliche Betreuung

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

Betreuung durch die Pflege

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Medizinische Trainingstherapie (MTT, Ausdauertraining)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Ergotherapie (z. B. Erprobung/Training von Tätigkeiten und Fertigkeiten des Alltags und Berufslebens)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Entspannungverfahren (z. B. Progressive Muskelrelaxation, Atemtechniken)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Biofeedbacktraining
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Kreativ-Therapien (Musik-/Tanztherapie, Kreatives Malen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Massagetherapie einzeln
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Beratung durch den klinischen Sozialdienst (Sozial- und Berufsberatung)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten

Fragen zum Ablauf

Verlief die Aufnahme in unsere Klinik zügig und reibungslos?
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten?
niemals
selten
manchmal
oft
immer
Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Haben Sie immer gewusst, wer für Sie zuständig ist und wen Sie ansprechen können?
immer
oft
manchmal
selten
niemals
Gab es während der Untersuchungen und Behandlungen genug Privatsphäre?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein

Service und Komfort: Wie beurteilen Sie ...

sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
den Kontakt mit dem Aufnahmebüro?
den Kontakt mit der Rezeption?
den Empfang auf Station?
die Wegweisung in der Klinik?
die Freundlichkeit des Personals?
die Ausstattung Ihres Zimmers?
die Sauberkeit in der Klinik?
die Abläufe/ die Organisation?
das Frühstück?
das Mittagsessen?
das Abendessen?
den Service im Speisesaal?

Schmerz Gesamtwertung

Wie zufrieden sind Sie im Großen und Ganzen mit der Behandlung, die Sie erhalten haben?
sehr zufrieden
weitgehend zufrieden
leicht unzufrieden
ziemlich unzufrieden
Würden Sie einem Freund unsere Klinik empfehlen, wenn er eine ähnliche Hilfe benötigen würde?
eindeutig ja
ich glaube ja
ich glaube nicht
eindeutig nicht
Hat sich Ihr Gesundheitszustand durch den Klinikaufenthalt verbessert?
deutlich verbessert
etwas verbessert
kaum verbessert
gar nicht verbessert

Verbesserungsvorschläge

Wenn Sie in unserer Klinik etwas verbessern könnten, was wäre es?

Positives

Was hat Ihnen besonders gut gefallen:

Interdisziplinäres Schmerzzentrum

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Freiwillige Angaben

Vorname:
Nachname:
Zimmer:
Alter:

Schmerz Ärztliche Betreuung

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Ärztin/der Arzt war einfühlsam und verständnisvoll.
Die Ärztin/der Arzt hat mir alles verständlich erklärt.
Die Ärztin/der Arzt hat für mich die richtigen Behandlungen veranlasst.

Betreuung durch die Pflege

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Es war immer eine Pflegekraft da, wenn ich sie gebraucht habe.
Die Pflegekräfte haben mich gut und verständlich informiert und angeleitet.
Die Pflegekräfte waren einfühlsam und verständnisvoll.

Betreuung durch die Psychologie (Psychotherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Psychologin/der Psychologe war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der psychologischen Schmerzbewältigungsgruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Betreuung durch die Physiotherapie (Bewegungstherapie)

ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Die Physiotherapeutin/der Physiotherapeut war einfühlsam und verständnisvoll.
Wichtige Zusammenhänge wurden mir verständlich erklärt.
In der Physiotherapiegruppe wurden mir wertvolle Strategien bei chronischen Schmerzen vermittelt.

Wie beurteilen Sie die zusätzlichen Maßnahmen, die Sie erhalten haben?

Physikalische Anwendungen (z. B. Kälte, Wärme, Strom, Bäder, Packungen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Medizinische Trainingstherapie (MTT, Ausdauertraining)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Ergotherapie (z. B. Erprobung/Training von Tätigkeiten und Fertigkeiten des Alltags und Berufslebens)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Entspannungverfahren (z. B. Progressive Muskelrelaxation, Atemtechniken)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Biofeedbacktraining
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Kreativ-Therapien (Musik-/Tanztherapie, Kreatives Malen)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Massagetherapie einzeln
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten
Beratung durch den klinischen Sozialdienst (Sozial- und Berufsberatung)
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
nicht erhalten

Fragen zum Ablauf

Verlief die Aufnahme in unsere Klinik zügig und reibungslos?
sehr gut
gut
teils, teils
schlecht
sehr schlecht
Mussten Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes häufig warten?
niemals
selten
manchmal
oft
immer
Wurde Ihnen der Tagesablauf auf der Station gut erklärt?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein
Haben Sie immer gewusst, wer für Sie zuständig ist und wen Sie ansprechen können?
immer
oft
manchmal
selten
niemals
Gab es während der Untersuchungen und Behandlungen genug Privatsphäre?
ja
eher ja
teils, teils
eher nein
nein